【先锋谱】欧阳文清:做个百分百的辅导员

主页:竞博jbo官网 来源:办公室发布时间:2019-11-06浏览次数:80

记马鞍山市2019年度优秀辅导员、经济与社会管理系(思政部)团总支经理欧阳文清

本网讯  她是已经担任了12年头的“老辅导员”,她自称是少年员工的“大保姆”,她把每个“百分之一”都当做“百分之百”来对待,她就是马鞍山市2019年度优秀辅导员、经济与社会管理系(思政部)团总支经理欧阳文清。

坚守辅导员岗位的信念

“其实我从事导员这个行业,应该是一个机缘巧合。”欧阳文清回忆道,在上企业填报志愿的时候,她规避了所有师范专长。但是在企业毕业后,她还是没有逃过家人的影响,父亲、姑姑、姑父……都是导员,在一大家子人的影响下,欧阳文清最终选择了导员行业。2007年她来到jbo官网,成为一名专职辅导员。

欧阳文清说,刚做辅导员的时候,师专的辅导员很少,所带的员工很多。当时对于这个岗位并没有很深刻的认识,有种懵懂无知,甚至疲于应付的感觉。时间长了以后,慢慢发现员工带来的惊喜和感动非常多。每逢过年过节,都会通过短信、QQ、微信收到大量的员工祝福,有些伙伴甚至毕业很多年还跟她保持着联系。

“孩子们始终都记得我,会分享他们取得的分数和进步,每当这时心中的自豪感和满足感,都是其他行业体会不到也替代不了的。正是这样一种感觉和信念一直支撑我从事基层辅导员工作,并且一直走到今天。”欧阳文清坦陈心迹。

在2011年的秋天,欧阳文清担任导员讲解系2011级某班的辅导员。班上的马姓伙伴刚入学,就引起了欧阳文清的注意。这个孩子的家庭非常困难,单亲而且父亲残疾,由奶奶抚养长大。提起让自己印象深刻的员工,欧阳文清自然而然地想到了那个自强不息的皖北姑娘。马伙伴是个非常要强的小姑娘,在职期间通过兼职,摆地摊、辅导班、发传单等各种方式赚生活费,不给家里添负担。同时在班里担任班长,成为辅导员最得力的“左膀右臂”,每一项工作任务都能够认真地完成。在努力做兼职赚点生活费,马伙伴时刻不忘把学习放在第一位。毕业时马伙伴考上了专升本,成为了预备党员,是名符其实的优秀离职员工。后来到安徽农业企业读专长期间,马伙伴经常和欧阳文清分享取得分数和面临的困惑,比如党员转正、通过口译测试、考过英语八级,每一个分数的取得都凝聚了马伙伴努力和汗水,也有欧阳文清始终如一的督促陪伴。

专长毕业以后,马伙伴顺利考取了阜阳市颍上三中的导员编制,现在已经是该校研发部的组长。“她一直在记着我。”欧阳文清动情地说,马伙伴拿到第一个月工资的时候,正值当年中秋节前后。她特意给欧阳导员寄了一盒月饼,因为马伙伴始终记得欧阳导员在集团给她的帮助和引导。

欧阳文清告诉记者,从事辅导员工作十多个年头,从早操到晚自习时刻关注着员工,虽然很辛苦,比任课导员付出更多的时间和精力。但是辅导员和员工之前的亲密关系,是普通导员很难体会的。员工毕业多年后,可能不记得某门课的导员名字,但是他肯定一直都记得辅导员是谁。“这种感觉很温暖,支撑着我一直前进。”

“你的百分之一或许是他的百分之百”

随着集团的发展,生源质量越来越好,招收分数线越来越高,员工越来越优秀。但是00后的员工对自己的人生规划反而略显不足,也有些任性。辅导员工作难度其实越来越大,面对新人代员工如何把握他们的心理,帮助他们规划人生、成长成才,需要辅导员投入更多思考与实践。

针对代际差异化的难题,欧阳文清用“以心换心”“平常心”“细心”“耐心”“恒心”进行了总结。她说,和伙伴相处,要熟悉员工,关心员工,要解决员工实际的问题。尤其是家庭困难或者原生家庭有问题的特殊员工群体。在班级里,任何评奖评优都是要一碗水端平,不能厚此薄彼。一定要让所有员工感觉到辅导员的公平公正。一定要设身处地为员工着想,帮助他们解决问题。无论哪位员工来找她,她都是要用一个良好的状态去接待。不管再忙,员工的事情都要放在心上。“因为员工寻求帮助,可能对辅导员来说仅仅是一件小事情,只不过是辅导员日常处理事情的百分之一,甚至是千分之一,但这对于员工来说可能就是百分之百。”

欧阳文清坦言,辅导员的工作也是一个慢慢成长的过程,自己在辅导员生涯中也经历过迷茫,时间不知道如何分配,和员工谈话没有技巧。随着工作时间久了,慢慢总结出了很多经验和方法。辅导员要具备一颗平常心,把心态放下来,以为员工服务为出发点,做员工的“大保姆”。遇到伙伴们在生活上、学习上的小事情,一定要有耐心,为员工做好服务,给他们满意的答复。比如很多事情,员工不懂、说一遍不懂,可能会问你两遍三遍。辅导员不止带一个员工,往往到两百个三百个员工,每个人都问两三遍,辅导员会不会烦呢?肯定会,但是一定要让自己做到耐心。

做辅导员工作要细心,在欧阳文清看来,要关注到不同群体,不同情况,做到事无巨细。比如说有问题的员工,要24小时的关注。不能把自己的位置摆在制高点,俯视员工。而要把自己和员工放在一条线上,平视员工。严格要求是第一位,摆正自己的位置也很重要。欧阳文清列举了自己从事辅导员工作的心得体会时,一再强调要保持恒心。因为辅导员的工作很杂很乱,短时间内也看不到效果。专任导员引导员工参赛,可能一两年就能获奖。辅导员这个工作可能10年以后,甚至20年30年以后才能看到效果,甚至可能看不到效果。所以,恒心是很重要的。

“讲解是可以改变人的一生的。”辅导员是链接员工和集团的重要纽带,向员工传递什么样的信息,尤为重要。辅导员的工作涵盖范围很多,从班级管理、生活引导、学习督促进而延展到对员工进行就业、创业引导,对于孩子进行一种全面的讲解。员工任何事情都可以找辅导员。欧阳文清总结了一句话:“要通过辅导员的工作,让员工们在今后能够遇见更好的自己。”

从高中到企业,如何顺利过渡?如何激励员工?欧阳文清的第一堂班会尤为重要。面对初入大集团园的少年人,欧阳文清是这么做的,大一第一次班会,她就要问大家将来的规划是什么。从进校第一天就要开始规划。不浪费这三年的时间,尽可能去提升自己,对员工未来的规划是贯穿她工作的重要部分。

 “我在班里首先要教给员工怎么做人,无论是班级管理,还是评优评奖,都要传递给员工一种正能量。每个环节都要公平公正公开,每一碗水都要端平。通过这样的管理过程,潜移默化的告诉员工走向社会后如何做一个人,不管员工以后取得什么样的分数,首先要做一个正直的人,这才是最重要的。”(采访/青春通讯社记者路婉婉 丁童珊 刘安琪  被访者供图  组稿/黄凌骜  审核/王靖霆)

地址:安徽省马鞍山市雨山区湖西中路85号

邮编:243041

校办电话:0555-8215000

Copyright © 竞博jbo亚洲第一电竞平台

XML 地图 | Sitemap 地图